10h32

Por Bastos Já – com informações da Agência Brasil e site da Febraban

As agências bancárias não terão expediente nesta segunda e terça-feira (dias 12 e 13) de Carnaval. O atendimento nas agências retorna a partir do meio-dia da Quarta-feira de Cinzas, dia 14, segundo informação da Febraban (Federação Brasileira de Bancos). A Febraban orienta que os clientes podem utilizar os canais digitais, como sites e aplicativo dos bancos, para realizar as atividades financeiras.

A reabertura dos bancos acontece na Quarta-feira de Cinzas (dia 14) ao meio-dia e o encerramento do expediente acontece às 15 horas, ficando garantido o mínimo de três horas de atendimento presencial ao público. Porém, as contas de consumo, como energia, água ou telefone, entre outras, com vencimento nos dias do feriado podem ser pagas, sem acréscimo, no dia útil seguinte, no caso, a quarta-feira.

A Febraban informa que as contas de consumo normalmente já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais, mas caso isso não tenha ocorrido no documento de arrecadação, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking, mobile banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.